來源:2021-02-06
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學(xué)??荚囃话l(fā)事件應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容概述。
預(yù)防措施
1、建立周密的考試組織機(jī)構(gòu)(如指導(dǎo)組、醫(yī)務(wù)組、安全保護(hù)組等)。
2、防火防盜:在機(jī)房等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┲行谋O(jiān)控,實(shí)行值班制度,配備消防器材,確保安全。
3、防震防災(zāi):定期檢查校舍,不達(dá)標(biāo)應(yīng)及時(shí)加強(qiáng)維修,考場房屋應(yīng)牢固,危房不得安排考試,考試期間遇到非常天氣,應(yīng)及時(shí)提出處理意見,公告。做好考場及其周圍場所的衛(wèi)生、防疫檢測工作,確保考試不發(fā)生大規(guī)模群體感染、中毒、疫情事件。
4、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控:加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,成立負(fù)責(zé)人在考試期間進(jìn)行專項(xiàng)責(zé)任,及時(shí)更新防病毒軟件,使監(jiān)控系統(tǒng)始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài),確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)安全,同時(shí)加強(qiáng)考場和周邊環(huán)境的視頻監(jiān)控,及時(shí)向安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)情況。
5、業(yè)務(wù)培訓(xùn):加強(qiáng)對全體考生的培訓(xùn),一定要確定崗位人員的責(zé)任,組織其學(xué)習(xí)報(bào)考文件,熟悉相關(guān)政策法規(guī)和操作流程,提高考生的素質(zhì)和應(yīng)急應(yīng)對能力。
6、考前檢測:考前認(rèn)真查看校園和周邊環(huán)境的安全情況,消除可能存在的安全隱患,為考試營造安全、和睦、溫馨的考試氛圍。
7、加強(qiáng)門衛(wèi):特別加強(qiáng)門衛(wèi)工作,嚴(yán)禁雜人進(jìn)出學(xué)校,在考場周圍設(shè)置警戒線,加強(qiáng)考場周圍巡邏。
客戶現(xiàn)場處理及救援措施
根據(jù)考試突發(fā)事件的發(fā)生時(shí)間、流程、性質(zhì)、特點(diǎn),突發(fā)事件主要分為自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、責(zé)任事故等。
1、考前和考試中,考生打架,故意損害考試設(shè)施,停止考試,與考生發(fā)生沖突。
處理方法:
?、强记耙訌?qiáng)對考生的思想道德教育、紀(jì)律教育和誠信考試教育,樹立良好的精神風(fēng)貌,自覺維護(hù)考試秩序,營造和諧的考試環(huán)境。
?、菍ν话l(fā)事件,考點(diǎn)嚴(yán)防,及時(shí)處理,將事件控制在較小范圍內(nèi),情況嚴(yán)重的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)教育局安全管理辦公室報(bào)告。
?、菑氖驴忌枷虢逃桶矒峁ぷ鳎M快平息事件,勸阻無效考生離開考場。如果審計(jì)師因行為不當(dāng)或工作失誤造成的矛盾,更換審計(jì)師,建議更換的審計(jì)師或離開考場的考生接觸試卷,在該科考試結(jié)束前關(guān)閉。
?、敲芮嘘P(guān)注事件發(fā)展,如有持續(xù)擴(kuò)大趨勢或可能引發(fā)集體事件,應(yīng)立即報(bào)公安、秘密等部門,逐步報(bào)告。必要時(shí)封閉管理該考場(考場),保證考試順利實(shí)施。
2、考前發(fā)生洪水、冰雹、雷電、火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害。
處理方法:
⑶考前一周內(nèi),積極與氣象、交通等部門溝通,及時(shí)掌握當(dāng)?shù)靥鞖夂偷缆窌惩ㄇ闆r,尤其是考試期間易發(fā)生的自然災(zāi)害,提前做好準(zhǔn)備,制定方案,加強(qiáng)防范措施,確??荚嚢踩?。
?、强荚嚻陂g如有災(zāi)害報(bào)警,應(yīng)做好防災(zāi)準(zhǔn)備。
?、强荚嚱Y(jié)束后發(fā)生自然災(zāi)害時(shí),應(yīng)妥善安排考生,加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生防疫部門的聯(lián)系,防止發(fā)生意外。
3、考前流行等因素影響考試。
處理方法:
?、羌皶r(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門和區(qū)考試管理中心匯報(bào),逐級匯報(bào)。正確統(tǒng)計(jì)感染的考生人數(shù),協(xié)助衛(wèi)生防疫部門處理。
?、且咔閷儆谝话悴《净蚍莻鞑ゼ膊?,可組織考生報(bào)考,暫時(shí)難以查明傳染原因的,應(yīng)做好疫情防控和隔離工作,對能報(bào)考的考生采取隔離措施報(bào)考,做好相應(yīng)的疫情防控工作。出現(xiàn)新情況,隨時(shí)繼續(xù)報(bào)告。
4、考試期間各考點(diǎn)、考場發(fā)現(xiàn)易燃、易爆物品、火災(zāi)等情況。
處理方法:
?、强记昂涂荚嚻陂g,組織有關(guān)人員開展安全檢查,加強(qiáng)考點(diǎn)安全防護(hù)工作。對考點(diǎn)進(jìn)行封閉管理,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入考點(diǎn)或?qū)⒖梢晌锲穾肟键c(diǎn)。
⑶考點(diǎn)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品、火災(zāi)等異常情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)公安、消防等部門,及時(shí)排除危險(xiǎn)情況。危險(xiǎn)情況暫時(shí)無法排除或危害考生安全的,經(jīng)區(qū)考試管理中心或區(qū)教育局同意,可組織考生有序撤離考點(diǎn),實(shí)施封閉管理,安排考試。出現(xiàn)新情況,隨時(shí)繼續(xù)報(bào)告。
5、考試過程中發(fā)生破壞性地震。
處理方法:
?、羌皶r(shí)??迹皶r(shí)疏散考生,發(fā)生傷亡、房屋倒塌、填埋等,及時(shí)報(bào)告,采取自救措施,及時(shí)報(bào)區(qū)考試管理中心和教育局安全穩(wěn)定管理辦公室。
?、堑卣鹌陂g,要做好試卷的安全保密工作,上級部門決定試點(diǎn)是否更換或延期試點(diǎn)。
6、考試過程中突發(fā)校園暴力事件。
?、橇⒓磫有@防暴應(yīng)急預(yù)案,快速制造暴力,保證考試工作順利進(jìn)行。發(fā)生人員傷亡,請求120人幫助,立即向區(qū)教育局安全穩(wěn)定管理事務(wù)所報(bào)告
⑶與有關(guān)部門合作調(diào)查案件情況。
⑶在事件調(diào)查處理期間,要做好安全保密工作,防止媒體炒作事件。
事故報(bào)告及現(xiàn)場保護(hù)
1、突發(fā)事件發(fā)生時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組針對情況,迅速采取相應(yīng)的處置措施,在最短時(shí)間、最小范圍內(nèi)迅速控制事態(tài),防止蔓延,保證考試工作順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)考場和考場周圍環(huán)境安全防衛(wèi)工作,疏散人員、車輛,維護(hù)現(xiàn)場秩序,防止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場,配合公安、消防、衛(wèi)生等部門進(jìn)行救援,防止事態(tài)擴(kuò)大。
3、學(xué)校易發(fā)生安全事故的領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對情況,采取必要的應(yīng)急措施,最大限度地減少不利因素和負(fù)面影響,及時(shí)向縣教育局匯報(bào)。
事故調(diào)查與處理
在整個(gè)考試過程中,如果不依法履行安全責(zé)任,違反安全規(guī)定造成嚴(yán)重后果,學(xué)校會根據(jù)相關(guān)規(guī)定對負(fù)責(zé)人進(jìn)行行政紀(jì)律處分或其他處罰。瀆職、失職或管理失控造成事故惡劣影響的,有關(guān)管理部門和公安機(jī)關(guān)依法處罰。構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。
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