來源：黑龍江省衛(wèi)健委2020-01-04
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為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，開展“大科室”改革，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)患糾紛，鶴崗市衛(wèi)生健康委實行了取消全市二級及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)副院長和副書記辦公室工作新模式。
為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，開展“大科室”改革，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)患糾紛，鶴崗市衛(wèi)生健康委實行了取消全市二級及以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)副院長和副書記辦公室工作新模式。
取消院長辦公室工作新模式是堅持以患者為中心，以改善醫(yī)療服務(wù)體驗為路徑，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為措施，以建設(shè)醫(yī)患誠信體系為根本，突出問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，針對人民群眾就醫(yī)體驗中最關(guān)注的問題，努力為人民群眾提供更高水平、更加滿意的衛(wèi)生健康服務(wù)，增強(qiáng)人民群眾看病就醫(yī)安全感、信任感、獲得感。
通過對全市二級及以下醫(yī)院的副院長、副書記辦公室，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長的辦公室與相應(yīng)的業(yè)務(wù)科室進(jìn)行合并，騰出辦公室，擴(kuò)大醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)用房面積。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的副院長和副書記深入到臨床一線進(jìn)行坐診、查房和調(diào)研，能夠及時掌握工作動態(tài)，隨時發(fā)現(xiàn)問題，能夠及時解決，大大提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，改善患者就醫(yī)體驗，減少醫(yī)患糾紛發(fā)生。
取消醫(yī)療機(jī)構(gòu)院長辦公室改革，是建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的重要舉措，市衛(wèi)生健康委要將取消醫(yī)療機(jī)構(gòu)院長辦公室工作打造成鶴崗衛(wèi)生健康系統(tǒng)工作模式新亮點。
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